A Win Investor Zrt ügyfélfogadásra nyitva álló helyiségeiben működő kamerarendszer üzemeltetésére vonatkozó szabályzat

A szabá­lyzat letöltése PDF for­má­tum­ban: Letöltés

Hatá­lyos: 2018. szeptem­ber 01. napjától

Hegyi Loránd

vezérigaz­gató

I. Általános rendelkezések

  1. A Win Investor Zrt. ügyfél­fo­gadás­ra nyit­va álló hely­iségeiben az ügyfél­fo­gadás zavar­ta­lan­ságá­nak és ellenőrizhetőségének érdekében, továb­bá az ügyféltér­ben tartózkodók szemé­lyes biz­ton­ságá­nak megőrzése, valamint a vagy­on­biz­ton­ság érdekében elek­tron­ikus meg­fi­gyelőrend­sz­ert üzemeltet. A kialakítás és az üzemeltetés szabályai alapvetően a Mun­ka Törvénykönyvéről szóló 2012. évi I. törvény (továb­bi­ak­ban: Mt.), az infor­má­ciós önren­delkezési jogról és az infor­má­ciósz­abad­sá­gról szóló 2011. évi CXII. törvény (továb­bi­ak­ban: Infotv.), a magán­ny­omozói tevékenység szabályairól szóló 2005. évi CXXXIII. törvény (továb­bi­ak­ban: Szvtv.), a szemé­lyes ada­tok fel­dol­go­zása vonatkozásában az egyének védelméről és az ilyen ada­tok szabad áram­lásáról szóló 95/46/EK euró­pai par­la­men­ti és tanác­si irányelv (továb­bi­ak­ban: GDPR) vonatkozó ren­delkezé­seinek való megfelelést szol­gálják.
  • Jelen szabá­lyzat kiadásá­val egyide­jű­leg megtörténik a foglalkoz­ta­tot­tak tájékoz­tatása a meg­fi­gyelő-rend­sz­er működéséről és annak szabá­ly­ozásáról. Az új foglalkoz­ta­tot­takat munká­ba állás előtt, a munkál­tató munkasz­erződéstől független irat­ba foglal­tak­nak megfelelően tájékoz­tat­ja a meg­fi­gyelő rend­sz­er­ről, ame­lyet a foglalkoz­ta­tot­tak aláírá­sukkal iga­zol­nak.
  • A munkál­tató kötelezettsége, hogy figyelem­fel­hívó jelzést helyezzen el arról, hogy az adott

             területen elek­tron­ikus meg­fi­gyelőrend­sz­ert alka­lmaz­nak.

  • A kezelt ada­tok köre: a Win Investor Zrt. ügyfél­fo­gadás­ra nyit­va álló hely­iségein belüli mozgás meg­fi­gyelése elek­tron­ikus meg­fi­gyelőrend­sz­er­rel (továb­bi­ak­ban: kamerákkal) történik, a meg­fi­gyelés során szemé­lyes ada­tot (kép­más) tar­tal­mazó képfelvételek készül­nek. A kam­er­arend­sz­ert a Win Investor Zrt. működteti.
  • A kam­er­arend­sz­er működésének cél­ja:

A Win Investor Zrt.  üzleti célk­itűzé­sei meg­valósítása érdekében tömege­sen fogad ügyfeleket.

Az ügyfél­fo­gadás jellemzően e cél­ra kijelölt hely­iségek­ben történik. A kam­er­arend­sz­er

működésének cél­ja kizárólag az ügyfél­fo­gadás­ra nyit­va álló hely­iségeiben tartózkodó

szemé­lyek (foglalkoz­ta­tot­tak, ügyfelek, más jelen­lévők) életének, testi épségének, valamint ezen szemé­lyek és a Win Investor Zrt. vagy­on­tár­gyainak védelme. A szemé­ly- és vagy­on-védelem érdekében cél a jogsértések észlelése, az elkövető tet­tenérése, a jogsértő cse­lek­mények megelőzése, az esetlege­sen szük­ségessé váló munkál­tatói intézkedés vagy nyomoza­ti cse­lek­mények ered­ményességének elősegítése bizonyítékok ren­delkezésre boc­sátása útján.

  • Az adatkezelés jogalap­ja

a) Az Infotv. 4. § (1)-(2) bekezdé­sei;

b) Mt. 9. §-a, Mt. 11. §-a;

c) Szvtv. 28. § (2) bekezdés c)-d) pon­t­ja; 30. § (1)-(3) bekezdé­sei; 31. § (1) bekezdése.

       II. Alapvető rendelkezések

  1. A Win investor Zrt-vel munkavál­lalói jogvis­zony­ban vagy egyéb munkavégzés ellátására  

irányuló jogvis­zony­ban álló szemé­lyek az elek­tron­ikus kam­er­arend­sz­er­rel végzett adat-kezelés­ről írás­be­li tájékoz­tatást kap­nak. Az elek­tron­ikus kam­er­arend­sz­er alka­lmazásához munkavál­lalói vagy egyéb munkavégzés ellátására irányuló jogvis­zony­ban nem álló szemé­lyek hoz­zájárulása önkéntes, ráu­taló mag­a­tartás­sal történik. Az elek­tron­ikus kam­er­arend­sz­er alka­lmazásáról a területen meg­je­len­ni kívánó har­madik szemé­lyek részére jól látható helyen, jól olvashatóan, tájékozódást elősegítő módon, ismertetőt kell kihe­lyezni. Az ismertető szöveg­et a szabá­lyzat 1. sz. mel­lék­lete tar­tal­maz­za.

  • A Win Investor Zrt. ügyfél­fo­gadás­ra nyit­va álló hely­iségébe belépő szemé­lyek a belépés­sel

elis­merik és tudomá­sul veszik a kamerás meg­fi­gyelés tényét és egy­ben hoz­zájárul­nak, hogy róluk képfelvé­tel készüljön.

  • A kam­era elhe­lyezése nem sér­theti az emberi méltósá­got, tehát képfelvé­tel nem rögzí­thető a

             munkaidő, illetve ügyfél­fo­gadási idő tar­ta­ma alatt, öltöző, wc, zuhanyzó, orvosi szo­ba vagy

váró, munka­he­lyi pihenőhe­ly­iségében. A képfelvé­tel nem használ­ható fel a foglalkoz­ta­tott

magánéletének ellenőrzésére.

         4. Az adatkezelés során érvényesíteni kell a cél­hoz kötött és tisztességes adatkezelés elvét. A

Win Investor Zrt. az elek­tron­ikus meg­fi­gyelőrend­sz­er által rögzített szemé­lyes ada­tok kizárólag vál­lalkozási fela­datai tel­jesítése céljából, vagy jogsz­abály­ból fakadó hatósá­gi kötelezettségeinek tel­jesítése érdekében kezeli, törvény­ben előírt ideig.

         5. A foglalkoz­ta­tot­tak­nak adott a meg­fi­gyelőrend­sz­er­ről szóló tájékoz­tatás­ban pon­tosan

meg­jelölésre kerül­tek, hogy az adott kamerák milyen cél­ból let­tek elhe­lyezve, milyen terüle­tre irányul a látószögük.

         6. Az elek­tron­ikus meg­fi­gyelőrend­sz­ert elsődlege­sen az élet, testi épség, szemé­lyi szabad­ság

védelme, a veszé­lyes anyagok őrzése, vagy­on­védelem céljából lehet alka­lmazni.

A kam­era látószöge kizárólag a céljá­val összhang­ban álló terüle­tre ter­jed­het ki.

             Nem alka­lmazható a meg­fi­gyelőrend­sz­er az ügyfél­fo­gadás­ra nyit­va álló hivatali hely­isé­gen

kívül talál­ható épületrész vagy terület meg­fi­gyelésére.

III. A felvételek tárolásának szabályai, az adatkezelés időtartama

         1. A képfelvételek a felvevő egysé­gen 3 (három) munkanapig tárol­hatók. Ez alól csak azok az

esetek jelen­tenek kivételt, amikor valame­ly észlelt cse­lek­mény nyomán munkál­tatói intézkedés, hatósá­gi, szabálysértési vagy bün­tető eljárás válik szük­ségessé.

         2. A 3 (három) napot követően vis­sza nem állítható módon töröl­ni kell a képfelvételeket. A 3

(három) nap­nál hossz­abb tárolás okát iga­zol­ni kell. Amen­ny­iben az ada­tok a fen­tebb említett

valame­lyik eljárás­ban fel­használás­ra kerül­nek ada­tok megőrzésének idő­tar­tamára az adott eljárás­ra vonatkozó jogsz­abá­lyi ren­delkezések az irányadók.

         3. A dig­itálisan rögzített felvételeket kül­ső hálóza­tokon keresztül elérni nem lehet, azokról

men­tés vagy máso­lat kizárólag a törvény­ben meghatáro­zott eset­ben (pl. bűnü­gyi eljárás céljára) készí­thető.

IV. Az adatkezelés jogosultsági köre

         1. A kamerákkal folyam­atosan sug­ár­zott képek megtek­in­tésére kizárólag a szabá­lyzat 2. sz.

mel­lék­letében fel­sorolt szemé­lyek jogo­sul­tak.

          2. A kamerák által készített és tárolás­ra került felvételeket kizárólag a szabá­lyzat 3. sz.             

             mel­lék­letében fel­sorolt szemé­lyek nézhetik vis­sza.

         3. A kamerák által készített és tárolás­ra került felvételekről men­tést kizárólag a szabá­lyzat 3. sz.

              mel­lék­letében fel­sorolt szemé­lyek készí­thetik.

          4.A rögzített felvételeket a Win Investor Zrt. az adatvédelem­re vonatkozó jogsz­abá­lyok

előírá­sainak megfelelően kezeli, azokat har­madik fél részére csak törvény­ben meghatáro­zott eset­ben (pl. rendőrség, szabálysértési hatóság, bíróság részére) adja át. Az érin­tet­tek bár­mikor tájékoz­tatást kérhet­nek a felvételek kezeléséről.

V. Adatbiztonsági intézkedések

           1. A képfelvételek megtek­in­tésére és vis­szanézésére szol­gáló mon­i­tor úgy kerül elhe­lyezésre,

              hogy a felvételek sug­árzása alatt azokat a jogo­sult­sá­gi körön kívül más szemé­ly ne láthas­sa.

              2. A meg­fi­gyelést és a tárolt képfelvételek vis­szanézését kizárólag a jogsértő cse­lek­mények

                  kiszűrése, az azok megszün­tetéséhez szük­séges intézkedések kezdeményezése céljából

                 figyel­hetik. A kamerák által sug­ár­zott képekről a közpon­ti felvevő egysé­gen kívül más                   

                 eszközzel felvételt készíteni nem lehet.

              3. A tárolt képfelvételekhez hoz­záférés csak biz­ton­sá­gos módon és akként történ­het, hogy az

                 adatkezelő szemé­lye azonosítható legyen. A tárolt képfelvételek vis­szanézését és a felvé–                 

                 telekről készített men­tést doku­men­tál­ni kell.

              4. A jogo­sult­ság indoká­nak megszűnése esetén a tárolt képfelvételekhez hoz­záférést

                 hal­adék­ta­lan­ul meg kell szün­tet­ni.

              5. A képfelvételekről külön biz­ton­sá­gi máso­lat nem készül.

              6. Jogsértő cse­lek­mény észlelését követően a cse­lek­ményről készült képfelvé­tel tárolása és a

                 szük­séges eljárás kezdeményezésére hal­adék­ta­lan­ul intézked­ni kell, egy­ben tájékoz­tat­ni              

                 kell az érin­tett szervet, hogy a cse­lek­ményről képfelvé­tel készült. Az ada­tok szol­gál­tatásáról              

                 külön nyil­ván­tartást az adatvédel­mi szabá­lyzat 4. sz. mel­lék­lete szer­in­ti for­many­omtat–             

                 vány­on kell vezetni.

VI. Az érintettek jogai

  1. Érin­tett: bárme­ly meghatáro­zott, szemé­lyes adat alapján azonosí­tott vagy — közvetlenül  

vagy közvetve — azonosítható ter­mészetes szemé­ly (Infotv. 2011. évi CXII. törvény 3. § 1. pont).

  • Az, akinek jogát vagy jogos érdekét a képfelvé­tel, illetve más szemé­lyes adatá­nak   

rögzítése érin­ti, a képfelvé­tel, illetve más szemé­lyes adat rögzítésétől számí­tott három munkanapon belül jogá­nak vagy jogos érdekének iga­zolásá­val kérheti, hogy az adat ne kerüljön megsem­misítésre, illetve tör­lésre.

  • Bíróság vagy más hatóság megk­eresésére a rögzített képfelvételt, valamint más  

szemé­lyes ada­tot a bíróság­nak vagy a hatóság­nak hal­adék­ta­lan­ul meg kell küldeni. Amen­ny­iben a megk­ereséstől számí­tott harminc napon belül a megsem­misítés mel­lőzését nem kérték, a rögzített képfelvételt, valamint más szemé­lyes ada­tot meg kell sem­misíteni, illetve töröl­ni kell.

  • A kérel­met a Win Investor Zrt. vezető­je részére kell benyúj­tani.

Az érin­tett kérelmezheti a

a) tájékoz­tatást szemé­lyes adatai kezeléséről,

b) szemé­lyes adatainak helyes­bítését, valamint,

c) szemé­lyes adatainak — kötelező adatkezelés kivételév­el — tör­lését vagy zárolását.

  • Az érin­tett a jogainak megsértése esetén az adatkezelő ellen bírósághoz for­dul­hat. Azt        

hogy az adatkezelés a jogsz­abály­ban foglal­tak­nak megfelel, az adatkezelő köte­les bizonyí­tani.

VII. Ellenőrzés

               1.  Az elek­tron­ikus meg­fi­gyelőrend­sz­er törvényes követelményeknek való megfelelőségéről

                   felelőssé­gi körében a Win Investor Zrt, vezető­je köte­les gon­do­skod­ni.

               2.  A kam­er­arend­sz­er üzemeltetésének jogsz­erűségét a Win Investor Zrt. fejlesztési vezető­je

                   jogo­sult ellenőrizni, és erről tájékoz­tat­ja a cég vezetőjét.

                3. Az adatkezelési szabá­lyzat elérhető www.wininvestor.hu  hon­lapon is.

               Jelen szabá­lyzat 2018. szeptem­ber 01-én lép hatály­ba.

————————————————-

Hegyi Loránd vezérigaz­gató

1. számú mel­lék­let

A kam­er­arend­sz­er alka­lmazásáról szóló tájékoz­tató

Tájékoz­tató adatkezelésről

Tájékoz­tatjuk Tisztelt Ügyfelein­ket, hogy a Win Investor Zrt. ügyfél­fo­gadás­ra nyit­va álló hely­iségein belüli mozgást elek­tron­ikus meg­fi­gyelőrend­sz­er­rel (továb­bi­ak­ban: kamerákkal) figyeljük, mely során szemé­lyes ada­tokat tar­tal­mazó képfelvételek készül­nek.

Az adatkezeléshez történő hoz­zájárulás önkéntes, ráu­taló mag­a­tartás­sal történik.

Ön az ügyfél­fo­gadás­ra nyit­va álló hely­iségbe történő belépés­sel és az ott tartózkodás­sal hoz­zájárulását adja a képfelvétel­lel kapc­so­latos adatkezeléshez.

A kam­er­arend­sz­er működésének és a képfelvételek rögzítésének cél­ja kizárólag az ügyfél­fo­gadás­ra nyit­va álló hely­iségeiben tartózkodó szemé­lyek (foglalkoz­ta­tot­tak, ügyfelek, más jelen­lévők) életének, testi épségének, valamint ezen szemé­lyek és a Win Investor Zrt. vagy­on­tár­gyainak védelme.

A szemé­ly- és vagy­on­védelem érdekében cél a jogsértések észlelése, az elkövető tet­tenérése, a jogsértő cse­lek­mények megelőzése, az esetlege­sen szük­ségessé váló munkál­tatói intézkedés vagy nyomoza­ti cse­lek­mények ered­ményességének elősegítése bizonyítékok ren­delkezésre boc­sátása útján.

A képfelvételeket az ügyfél­fo­gadás­ra nyit­va álló hely­iségek­ben levő kamerák közpon­ti felvevő egységén 3 (három) munkanapig tároljuk.

A kam­er­arend­sz­ert a Win Investor Zrt. működteti.

Bárme­ly meghatáro­zott, szemé­lyes adat alapján azonosí­tott vagy — közvetlenül vagy közvetve — azonosítható ter­mészetes szemé­ly kérelmezheti:

a) tájékoz­tatását szemé­lyes adatai kezeléséről,

b) szemé­lyes adatainak helyes­bítését, valamint

c) szemé­lyes adatainak — a kötelező adatkezelés kivételév­el — tör­lését vagy zárolását.

A kérelmeket a Win Investor Zrt. vezetőjéhez lehet benyúj­tani.

Az adatkezelési szabá­lyzat elérhető a Win Investor Zrt. hon­lapjáról (www.wininvestor.hu).

2. számú mel­lék­let

A kamerákkal folyam­atosan sug­ár­zott képek megtek­in­tésére jogo­sul­tak köre:

- vezérigaz­gató

- oktatási vezető

- kereskedel­mi vezető

-szerviz vezető

- fejlesztési vezető

- rend­sz­ergaz­da

- cég­tu­la­j­donosok

3. számú mel­lék­let

A kamerák által készített és tárolás­ra került felvételek vis­szanézésére és men­tés készítésére

jogo­sul­tak köre:

- vezérigaz­gató

- oktatási vezető

- kereskedel­mi vezető

- szerviz vezető

- fejlesztési vezető

- rend­sz­ergaz­da

- cég­tu­la­j­donosok

  • számú mel­lék­lete

ADATSZOLGÁLTATÁSI NYILVÁNTARTÁS

SorszámAdat­szol­gál­tatást igénylő meg­n­evezéseAdat­szol­gálatás időpon­t­jaAdat­szol­gál­tatás mód­jaJogalapSzol­gál­ta­tott ada­tok köreAdat­szol­gál­tató neve
         
         

5..számú mel­lék­let

Hoz­zájáruló nyi­latkozat szemé­lyes ada­tok kezeléséhez

Az adat­szol­gál­tatás önkéntes.

Alulírott

…………………………………………………………(név),

.….….….….….….….….….….….….….….….….….….….….(lakcím),

.….….….….….….….….….….….….….….….….….….….….….… (any­ja neve),

a Win Investor Zrt. munkavál­lalói jogvis­zonyt vagy egyéb munkavégzés ellátására irányuló jogvis­zonyt létesítő szemé­ly (munkavál­laló), az adatkezelésre vonatkozó tájékoz­tatót tudomá­sul vet­tem.

Az ügyfél­fo­gadás­ra nyit­va álló hely­iségeiben működő kam­er­arend­sz­er üzemeltetésére vonatkozó szabá­lyza­tát megis­mertem. A fen­tiek ismeretében az épület­ben elhe­lyezett kamerák által kép­má­som­ról készített felvételekre vonatkozó adatkezeléshez jelen nyi­latkozat aláírásá­val hoz­zájáru­lok.

Az adatkezelésre figyelem­mel más munkakörbe történő áthe­lyezésemet nem kérem.

Szol­nok, 20.. év, .. hó .. nap.

                                                                          ——————————–

Munkavál­laló aláírása

6. számú mel­lék­lete